DESIGNSRL

Archivio di novembre 2009

Gioielleria Schreiber di Milano

giovedì, 19 novembre 2009

milanoUn piccolo negozio dallo stile minimalista nella galleria Manzoni a Milano ospita la gloriosa gioielleria Schreiber.
L’interno accogliente e caldo viene suggerito già ad un primo sguardo dalla vetrina esterna, elegante e lineare.
La gioielleria si trova al centro del quadrilatero della moda e dal 1948 è una meta fissa per gli appassionati di oggetti raffinati e di classe.

(continua…)

Il lusso e la Customer Experience

giovedì, 5 novembre 2009

immagine-8Un buon servizio e una buona “Selling Ceremony” non bastano più, devono essere il punto di partenza, non di arrivo di una buona Customer Experience”.
Queste le parole di Carlo Fei presidente di TCSG, società specializzata in Customer Experience Strategy che ha realizzato la seconda edizione della sua Customer Experience Audit Survey per le aziende del lusso, del fashion e della hotelleria.

(continua…)